NHU CẦU DỊCH VỤ CÔNG TÁC XÃ HỘI CỦA NGƯỜI BỆNH NỘI TRÚ TẠI BỆNH VIỆN TRUNG ƯƠNG QUÂN ĐỘI 108

Toàn văn: PDF

Ngày nhận bài:  09-07-2026
Ngày xuất bản:  30-04-2026
Tiêu đề: NHU CẦU DỊCH VỤ CÔNG TÁC XÃ HỘI CỦA NGƯỜI BỆNH NỘI TRÚ TẠI BỆNH VIỆN TRUNG ƯƠNG QUÂN ĐỘI 108
Lượt xem 53	Downloads 18

Tóm tắt

Dịch vụ công tác xã hội có vai trò quan trọng trong hỗ trợ người bệnh nội trú. Nghiên cứu tại Bệnh viện Trung ương Quân đội 108 năm 2024 nhằm mô tả nhu cầu về dịch vụ công tác xã hội và các yếu tố ảnh hưởng, sử dụng phương pháp định lượng kết hợp định tính. Kết quả cho thấy nhu cầu về dịch vụ công tác xã hội tập trung ở bốn nhóm chính. Trong nhóm hỗ trợ thông tin, tư vấn và hướng dẫn, nhu cầu cao nhất là hỗ trợ thủ tục chuyển cơ sở điều trị/xuất viện (58,9%). Ở nhóm truyền thông giáo dục sức khỏe, nội dung được quan tâm nhiều nhất là các quy định khám chữa bệnh (68,5%). Trong nhóm hỗ trợ tâm lý - xã hội, tư vấn, tham vấn tâm lý chiếm tỷ lệ cao (64,9%). Nhu cầu hỗ trợ kết nối con người chiếm tỷ lệ cao nhất trong nhóm nhu cầu kết nối nguồn lực và hỗ trợ viện phí (78,0%). Nghiên cứu cũng xác định một số yếu tố liên quan qua đó giúp nâng cao chất lượng dịch vụ công tác xã hội tại Bệnh viện trong thời gian tới.

Từ khóa: Nhu cầu công tác xã hội; Người bệnh nội trú; Bệnh viện Trung ương Quân đội 108; Yếu tố ảnh hưởng.